(Prestations d’accompagnement individuel – Développement personnel)
1. Identification du professionnel
Les prestations sont proposées par :
Isabelle GENOUD
2. Objet
Les présentes Conditions Génales de Vente régissent les prestations d’accompagnement individuel proposées dans le cadre d’une démarche de développement personnel (séances individuelles, numérologie, accompagnement ponctuel ou suivi).
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Nature des prestations
Les prestations proposées ont pour objectif d’offrir un espace d’écoute, de clarification et d’accompagnement personnel.
Elles peuvent notamment permettre :
Ces prestations ne constituent :
Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi auprès d’un professionnel de santé ou à tout autre professionnel réglementé.
4. Public concerné
Les prestations s’adressent exclusivement à des personnes majeures.
Le client s’engage à être dans une démarche volontaire et responsable.
5. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous s’effectuent exclusivement en ligne via la plateforme suivante :
calendly.com/isage92
La réservation est confirmée une fois le créneau validé sur la plateforme.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous.
6. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF).
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Le professionnel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les rendez-vous déjà confirmés.
7. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue :
Le paiement est dû le jour de la séance, sauf accord particulier.
8. Annulation – Désistement
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.
En cas de désistement moins de 24 heures avant la séance, ou en cas d’absence, la séance est intégralement due.
En cas d’empêchement exceptionnel du professionnel, un report sera proposé dans les meilleurs délais.
9. Responsabilité
Le client demeure pleinement responsable de ses décisions, actions et engagements à l’issue des séances.
Les prestations proposées relèvent d’une obligation de moyens et non de résultat.
Aucune garantie n’est donnée quant aux décisions prises ou aux changements opérés par le client.
10. Confidentialité
Les échanges au cours des séances sont strictement confidentiels.
Aucune information personnelle ne sera communiquée à des tiers sans l’accord du client, sauf obligation légale.
11. Protection des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton du lieu d’exercice de l’activité.
12. Droit applicable et for juridique
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le for juridique est situé au domicile professionnel du prestataire, soit CHATELAINE de Genève.
Si tu exerces depuis Genève, cela donnera par exemple :
Le for juridique est situé dans le Canton de Genève.
